Informativa sulla privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive come Center Clean SRL ("Center Clean SRL", "noi" o "ci") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni quando visitate questo sito web, ci contattate o usate le funzioni del sito come i moduli o la chat.

Questa informativa è scritta per questo sito web e descrive soltanto ciò che il sito fa realmente.

Data di entrata in vigore: 26 ottobre 2026. Se modifichiamo in modo rilevante il modo in cui il sito tratta le informazioni, aggiorneremo questa pagina e la data qui sopra.

Chi siamo

Center Clean SRL è un’attività locale che serve i clienti di Reggio Calabria e dintorni (Provincia di Reggio Calabria e comuni limitrofi). Recapiti pubblicati: Via Buozzi Bruno, 7, Reggio Calabria, RC, 89123.

Per domande sulla privacy potete contattarci ai seguenti recapiti: +39 340 5797002 oppure centercleansrl@gmail.com.

Ambito di applicazione

Questa informativa si applica alle informazioni raccolte tramite questo sito web e tramite le comunicazioni che hanno origine da questo sito (ad esempio l’invio di un modulo, una telefonata al numero indicato qui o un’email all’indirizzo indicato qui).

Non riguarda i siti web che non controlliamo, compresi i fornitori di mappe, i social network o le piattaforme di recensioni che potreste raggiungere tramite link esterni.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni nelle seguenti categorie quando scegliete di fornirle o quando sono necessarie per far funzionare il sito:

• Dati identificativi e di contatto che scegliete di darci (nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo o città dove richiedete il servizio).
• Il contenuto dei messaggi che inviate (note del modulo, testo della chat o corpo dell’email).
• Le preferenze di servizio che selezionate (ad esempio il tipo di servizio in un modulo di contatto).
• I dettagli tecnici necessari per consegnare l’invio di un modulo (come la pagina in cui vi trovavate e le informazioni di base sul browser che la richiesta di rete trasporta).
• I messaggi della conversazione che inviate all’assistente presente sul sito e il vostro indirizzo IP, utilizzato per limitare il numero di richieste al servizio di chat.
• I metadati di chiamate o messaggi quando contattate il numero di telefono pubblicato dell’attività (gestiti dal vostro operatore e dal nostro sistema telefonico, non conservati come profilo di marketing su questo sito statico).

Attraverso questo sito web non chiediamo il codice fiscale o dati di documenti d’identità, né numeri di carte di pagamento. Vi preghiamo di non inviare queste informazioni tramite modulo o chat.

Fonti delle informazioni

Otteniamo le informazioni da:

• Direttamente da voi, quando compilate un modulo, usate la chat, ci scrivete un’email o ci telefonate.
• Dal vostro dispositivo, nell’ambito delle normali richieste web (ad esempio l’indirizzo IP visto dal nostro fornitore di hosting quando viene richiesta una pagina o un modulo).
• Da fornitori di mappe o foto, quando una pagina incorpora o carica contenuti da Google.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni indicate sopra per:

• Rispondere alle richieste di preventivi, di servizio o di informazioni.
• Fissare sopralluoghi e ricontattarvi per telefono, messaggio o email quando avete chiesto di essere contattati.
• Far funzionare, proteggere e risolvere i problemi di questo sito web.
• Fornire risposte automatiche su servizi, orari e area di servizio tramite l’assistente chat presente sul sito.
• Rispettare la legge quando siamo tenuti a farlo.

Non vendiamo i vostri dati personali e non utilizziamo questo sito web per creare pubblici pubblicitari o per fare pubblicità comportamentale.

Come condividiamo le informazioni

Condividiamo le informazioni solo nella misura necessaria per gestire l’attività e questo sito web:

• Le persone dell’attività che hanno bisogno della richiesta per rispondere o fissare i lavori.
• L’infrastruttura di hosting e di inoltro dei moduli che porta il vostro invio dal sito web all’attività (come avviene per qualsiasi modulo di contatto ospitato in modo professionale).
• Il servizio di chat che alimenta l’assistente presente sul sito, compreso un fornitore di modelli di intelligenza artificiale che genera le risposte a partire dai messaggi della conversazione che inviate. Se nella chat lasciate un nome insieme a un telefono o a un’email, questi dati possono essere trasmessi come contatto commerciale, così che qualcuno possa ricontattarvi.
• Google, quando caricate una mappa incorporata o foto ospitate da Google: Google riceve ciò che qualsiasi browser invia quando richiede quei contenuti.
• Consulenti professionali o autorità, quando la legge lo richiede o per tutelare diritti e sicurezza.

Non vendiamo dati personali a intermediari di dati. Non condividiamo dati personali per finalità di pubblicità comportamentale.

Chat sul sito e assistente di intelligenza artificiale

Questo sito web include un widget di chat. Quando lo usate, il testo che scrivete viene inviato al nostro servizio di chat affinché un assistente possa rispondere. Gli ultimi messaggi della conversazione accompagnano ogni richiesta, in modo che l’assistente abbia il contesto.

Le risposte sono generate con l’aiuto di un servizio di intelligenza artificiale. La chat serve per domande generali su servizi, orari e area di servizio. Non sostituisce un sopralluogo professionale, un preventivo formale o un intervento di emergenza.

Non inviate tramite chat numeri di carte di pagamento, password o dati sensibili, come dati sanitari o di documenti d’identità. Se indicate un nome e un numero di telefono o un’email, possiamo considerarlo una richiesta di essere ricontattati da una persona.

Il vostro indirizzo IP può essere utilizzato per limitare gli abusi dell’endpoint della chat. Le conversazioni non vengono pubblicate sul sito web.

Moduli di contatto e link email

Il modulo di contatto di questo sito invia all’attività i dati che inserite, così che possiamo rispondervi. Gli invii sono trattati come richieste di servizio, non come iscrizione a una newsletter, a meno che una pagina non offra chiaramente un abbonamento separato.

Alcuni link aprono la vostra applicazione di posta indirizzata all’attività. In tal caso il messaggio parte dal vostro account di posta; il sito web non conserva il testo dell’email.

I campi obbligatori servono per potervi rispondere. I campi facoltativi ci aiutano a capire il lavoro richiesto. Potete anche telefonarci invece di usare il modulo.

Cookie, analisi e tracciamento

Questo sito web è realizzato come sito statico di presentazione. Non installa pixel pubblicitari né strumenti come Meta Pixel o Hotjar. Se l’attività attiva Google Analytics per contare le visite, Google può impostare cookie per misurare l’uso del sito; potete gestire i cookie dalle impostazioni del vostro browser.

Alcune funzioni possono usare la memoria del browser quando serve al funzionamento di base. Non usiamo la memoria locale per costruire un profilo pubblicitario.

Il vostro browser può comunque inviare al nostro hosting i normali dati di richiesta (indirizzo IP, user agent) quando caricate le pagine. È una prassi standard per qualsiasi sito web.

Se una pagina riproduce un video ospitato, il vostro browser richiede il file video al nostro hosting nello stesso modo in cui richiede le immagini.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Le informazioni delle richieste vengono conservate per il tempo necessario a rispondervi, a eseguire il lavoro richiesto, ad adempiere agli obblighi contabili o di legge e a risolvere eventuali controversie.

Non pubblichiamo in questa pagina un calendario fisso di conservazione pluriennale, perché le prassi d’ufficio possono cambiare. Se desiderate che una specifica richiesta venga eliminata dai nostri elenchi attivi di ricontatto, scriveteci e gestiremo la richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Sicurezza

Per questo sito web utilizziamo un hosting affidabile e la cifratura della trasmissione (HTTPS). Nessun metodo di trasmissione o di conservazione è completamente sicuro. Valutate con attenzione che cosa inviate tramite moduli o chat.

Se veniamo a conoscenza di una violazione che riguarda i vostri dati personali in modo tale da richiedere una comunicazione ai sensi della normativa applicabile, vi informeremo come previsto.

Le vostre scelte e i vostri diritti

Potete chiederci quali dati di contatto conserviamo su di voi a seguito di richieste ricevute tramite il sito web, chiederci di correggerli o chiederci di interrompere i messaggi promozionali di ricontatto, ove applicabile.

Per presentare una richiesta, scrivete a centercleansrl@gmail.com o chiamate il +39 340 5797002 e descrivete di cosa avete bisogno. Potremmo dovervi chiedere di verificare la vostra identità.

Ai trattamenti descritti si applica la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), che riconosce diritti come l’accesso, la rettifica, la cancellazione e l’opposizione al trattamento. Questa informativa non elenca ogni disposizione per numero di articolo. Se ritenete di avere uno specifico diritto, contattateci e vi risponderemo in buona fede. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

Questo sito web è pensato per adulti che organizzano servizi con questa attività. Non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritenete che un minore abbia fornito informazioni tramite questo sito, contattateci e le elimineremo.

Siti e servizi di terze parti

Le nostre pagine possono rimandare a mappe, profili social, schede di recensioni o altri siti di terze parti. Le loro pratiche sulla privacy sono regolate dalle rispettive informative. Non siamo responsabili di tali siti.

Do Not Track

Alcuni browser offrono un segnale Do Not Track. Poiché questo sito non utilizza sistemi di tracciamento pubblicitario, non esiste alcuna risposta pubblicitaria ulteriore legata a quel segnale. Potete comunque usare i controlli del browser per bloccare in generale i cookie di terze parti.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy quando cambiano il sito web o le nostre prassi. La data di entrata in vigore in alto cambierà di conseguenza. Se continuate a usare il sito dopo un aggiornamento, vi invitiamo a leggere l’informativa rivista.

Questa pagina è stata preparata a partire dai dati che Center Clean SRL pubblica su di sé e da ciò che il codice di questo sito web fa realmente. Se qualcosa non è corretto, scrivete a centercleansrl@gmail.com e verrà corretto.

Contattaci

Center Clean SRL · P. IVA 02499150809

Via Buozzi Bruno, 7, Reggio Calabria, RC, 89123

Telefono: +39 340 5797002

Email: centercleansrl@gmail.com

Indicate che si tratta di una questione di privacy o del sito web quando ci contattate, così potremo smistare subito il vostro messaggio.